Los jefes pueden ser una gran incertidumbre laboral, sobre todo cuando se está recién llegado a una nueva empresa. Aunque estas personas serán las encargadas de guiar el camino y desarrollo profesional de los empleados, algunos pueden estancarlos, reducirlos y bloquearlos laboral y personalmente.
Entonces, rendir cuentas ante un jefe difícil se convierte en un suplicio diario al cual el empleado puede estar sometido, afectando el ambiente laboral y directamente el desempeño del equipo.
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Según Antonieta Tavares, coordinadora de Recursos Humanos en Hays Colombia, los aspectos que más pueden ahuyentar a los colaboradores son:
- Discriminación
- Victimización
- Intimidación
- Fraude
- Soborno
- Corrupción
- Acoso
- Contacto físico inapropiado
- Abuso
Un jefe puede adoptar tendencias egocéntricas, ‘tiranas’ y distantes de manera fácil, ya que se “genera un círculo vicioso, en donde la falta de conexión y de empatía desmoronan la moral del equipo, incrementando ausentismos, incumplimientos y enfermedades físicas y mentales en los afectados”, señala Patricia Vargas Rojano, gerente de Right Management.
Para evitar estos escenarios, los jefes deben conocer a sus equipos, evitar el mal carácter y ser eficaces y transparentes con las decisiones que toman.
Además, Tavares afirma que “las empresas que deseen aumentar sus niveles de retención deben incluir temas como flexibilidad en contratos y hacer promoción de manera interna, ya que la movilidad interna le permite a los empleados conocer diferentes equipos y roles en la organización, dándole más variedad a su día a día”.
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De igual forma, las empresas y áreas de Recursos Humanos deben crear “semilleros” y canales efectivos de comunicación “para hacer un ‘feedback’ propositivo a los líderes, mostrando de forma muy respetuosa que estos comportamientos nocivos”, sugiere Vargas.
Si no existen líneas de respaldo al empleado, es cuestión de tiempo para que la empresa y los equipos empiecen a perder talento. Según Vargas, como consecuencia “la organización asume el tiempo y costo de seleccionar, entrenar y llevar a una curva de aprendizaje a un nuevo colaborador, que posiblemente empiece a desmotivarse una vez ingrese a la organización y deba interactuar con ese estilo de liderazgo”.
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Si la renovación de personal se vuelve constante por culpa de un jefe, este último podría llegar a ser el próximo en ser evaluado. La retención de talento y buen ambiente laboral depende de jefes que sean líderes, cercanos e incluyentes, que se preocupen por potenciar las habilidades y fortalezas de sus equipos, así como identificar debilidades.
Por: Juan David Castro
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