Cuando una persona responde por los compromisos de su cargo, sin necesidad de? Atarse? al escritorio de una empresa, suele recurrir a herramientas tecnológicas como mecanismos portátiles que permiten realizar todas sus tareas mientras se desplaza de un sitio a otro.
Entre este arsenal de dispositivos pueden utilizar teléfonos celulares, asistentes digitales y computadores portátiles o de mano que son las armas de un trabajador móvil usa a diario para estar en contacto con clientes, proveedores, compañeros e incluso el jefe.
Para entender las características y los desafíos que afronta esta clase de trabajadores, elempleo.com presenta los resultados del estudio? Comprender y administrar a la fuerza de trabajo móvil ?.
La investigación fue realizada por la consultora Pearn Kandola y patrocinada por Cisco, empresa especializada en comunicaciones empresariales.
Según el reporte, los empleados remotos tienen ventajas como:
? Administrar su propia carga de trabajo
? Viajar constantemente
? Acceder a nuevas tecnologías
? Tomar decisiones importantes de manera ágil
? Conocer otras culturas
? Ajustar sus horarios laborales
Ventajas laborales y personales
Carlos Torales, gerente de Comunicaciones Unificadas en Cisco Latinoamérica, opinó que uno de los beneficios para los trabajadores móviles es la posibilidad de realizar las funciones desde la casa, en un avión, un aeropuerto o cualquier café Internet.
?Esto les permite tener una gran flexibilidad, estar más cerca de sus familias e incrementar la productividad tanto personal como de la empresa?, explicó.
De acuerdo con los resultados del estudio hay cinco tipos de personalidad que pueden desempeñarse de manera exitosa en un entorno de trabajo móvil:
? Buscadores de estímulos: personas extrovertidas que se motivan con el contacto hacia otras personas.
? Sobrevivientes aguerridos: emocionalmente estables, fuertes y resistentes cuando están bajo presión.
? Exploradores curiosos: creativos, abiertos a nuevas ideas que disfrutan las experiencias variadas y les agradan los cambios de funciones.
? Tomadores de decisión independientes: aquellos que mantienen su autonomía de pensamiento y valoran que se les dé la confianza suficiente para trabajar sin supervisión.
? Triunfadores disciplinados: meticulosos y responsables, se automotivan y mantienen el control de sus actividades.
Los especialistas opinan que estas son las características que las empresas deben buscar para cubrir las vacantes de quienes se desempeñarán como trabajadores remotos, porque en ocasiones algunas compañías no aprovechan las ventajas de los empleos móviles, entre otras razones, por la contratación de perfiles o personalidades inapropiadas.
¿Cómo afrontar el futuro?
Según los resultados del estudio, en la medida que el fenómeno de laborar fuera de la oficina crezca, las organizaciones deben asegurarse de seleccionar o capacitar a sus equipos gerenciales para que manejen y aprovechen el potencial de aquellos que trabajan a distancia.
Sin embargo, cuando una empresa tiene empleados remotos, es necesario permitirles acceder a los recursos de documentación, contacto y retroalimentación como si estuvieran en las instalaciones de la compañía. Así se evita el aislamiento y la desmotivación.
Carlos Torales ...
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