Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos de atención al cliente Bilingües para trabajar en sedes de Bogotá y Barranquilla.

Perfil requerido:
Requisitos: Bachiller, experiencia en BPO (deseable mas no obligatoria) preferiblemente en líneas VOICE, actitud comercial, de servicio al cliente y escucha activa.

Idioma: Inglés B2 como mínimo y en adelante. 

Funciones: Es el tercer banco más importante de los estados unidos, se especializa en tarjetas de créditos, cuentas de ahorro, manejo y prevención de fraude con operaciones principalmente en los estados unidos, los asesores tendrán la función de brindar un servicio al cliente.

Habilidades:
• Comunicación verbal y escrita fluida/nativa en español, inglés 
• Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés.
• Excelentes habilidades de comunicación y trato con las personas.
• Habilidad comerciales.
• Motivación y habilidad para ser resolutivo. 
• Capacidad de trabajo para presión. 
• Capacidad para manejar una computadora

Horarios y salario: $2.200.000 (en entrenamiento y operación).
42 horas contrato a término indefinido

EN BOGOTÁ:
Entrenamiento: 
AM: Lunes a Jueves 6:00 AM - 3:00PM Viernes 6:00 AM - 2:30 PM 5 semanas
PM: Lunes a Jueves 3:30 PM - 12:00 AM Viernes 3:30 PM - 11.30 PM 5 semanas
Operación: 
7:30 am- 5:30pm 2 dias off
8:00 a am a 5:00pm 2 dias off
11:00 am a 8:30pm 2 dias off 
Modalidad de trabajo: ON SITE, AV calle 26 #92-32 Connecta - en frente del Portal dorado


EN BARRANQUILLA:
Entrenamiento: 
lunes a Viernes de 8:30 -  5:30 pm
• Operación: 
8:00 am a 5:00 pm.
2 días off. 
Modalidad de trabajo: ON SITE,  Blue Gardens, Cra. 53 #100-50 - BARRANQUILLA

Beneficios adicionales:
Contrato directo por la empresa a término indefinido.
Hasta 20% bonos por performance
Plan carrera
Excelente ambiente laboral
Incentivos + bonificaciones. 


Si cumples el perfil, no dudes en postularte y nos comunicaremos contigo!

En Adecco estamos comprome

Agente call center servicio al cliente Bilingüe (Inglés) Bogotá y Barranquilla Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos de atención al cliente Bilingües para trabajar en sedes de Bogotá y Barranquilla.

Perfil requerido:
Requisitos: Bachiller, experiencia en BPO (deseable mas no obligatoria) preferiblemente en líneas VOICE, actitud comercial, de servicio al cliente y escucha activa.

Idioma: Inglés B2 como mínimo y en adelante. 

Funciones: Es el tercer banco más importante de los estados unidos, se especializa en tarjetas de créditos, cuentas de ahorro, manejo y prevención de fraude con operaciones principalmente en los estados unidos, los asesores tendrán la función de brindar un servicio al cliente.

Habilidades:
• Comunicación verbal y escrita fluida/nativa en español, inglés 
• Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés.
• Excelentes habilidades de comunicación y trato con las personas.
• Habilidad comerciales.
• Motivación y habilidad para ser resolutivo. 
• Capacidad de trabajo para presión. 
• Capacidad para manejar una computadora

Horarios y salario: $2.200.000 (en entrenamiento y operación).
42 horas contrato a término indefinido

EN BOGOTÁ:
Entrenamiento: 
AM: Lunes a Jueves 6:00 AM - 3:00PM Viernes 6:00 AM - 2:30 PM 5 semanas
PM: Lunes a Jueves 3:30 PM - 12:00 AM Viernes 3:30 PM - 11.30 PM 5 semanas
Operación: 
7:30 am- 5:30pm 2 dias off
8:00 a am a 5:00pm 2 dias off
11:00 am a 8:30pm 2 dias off 
Modalidad de trabajo: ON SITE, AV calle 26 #92-32 Connecta - en frente del Portal dorado


EN BARRANQUILLA:
Entrenamiento: 
lunes a Viernes de 8:30 -  5:30 pm
• Operación: 
8:00 am a 5:00 pm.
2 días off. 
Modalidad de trabajo: ON SITE,  Blue Gardens, Cra. 53 #100-50 - BARRANQUILLA

Beneficios adicionales:
Contrato directo por la empresa a término indefinido.
Hasta 20% bonos por performance
Plan carrera
Excelente ambiente laboral
Incentivos + bonificaciones. 


Si cumples el perfil, no dudes en postularte y nos comunicaremos contigo!

En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos de atención al cliente Bilingües para trabajar en sedes de Bogotá y Barranquilla.

Perfil requerido:
Requisitos: Bachiller, experiencia en BPO (deseable mas no obligatoria) preferiblemente en líneas VOICE, actitud comercial, de servicio al cliente y escucha activa.

Idioma: Inglés B2 como mínimo y en adelante. 

Funciones: Es el tercer banco más importante de los estados unidos, se especializa en tarjetas de créditos, cuentas de ahorro, manejo y prevención de fraude con operaciones principalmente en los estados unidos, los asesores tendrán la función de brindar un servicio al cliente.

Habilidades:
• Comunicación verbal y escrita fluida/nativa en español, inglés 
• Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés.
• Excelentes habilidades de comunicación y trato con las personas.
• Habilidad comerciales.
• Motivación y habilidad para ser resolutivo. 
• Capacidad de trabajo para presión. 
• Capacidad para manejar una computadora

Horarios y salario: $2.200.000 (en entrenamiento y operación).
42 horas contrato a término indefinido

EN BOGOTÁ:
Entrenamiento: 
AM: Lunes a Jueves 6:00 AM - 3:00PM Viernes 6:00 AM - 2:30 PM 5 semanas
PM: Lunes a Jueves 3:30 PM - 12:00 AM Viernes 3:30 PM - 11.30 PM 5 semanas
Operación: 
7:30 am- 5:30pm 2 dias off
8:00 a am a 5:00pm 2 dias off
11:00 am a 8:30pm 2 dias off 
Modalidad de trabajo: ON SITE, AV calle 26 #92-32 Connecta - en frente del Portal dorado


EN BARRANQUILLA:
Entrenamiento: 
lunes a Viernes de 8:30 -  5:30 pm
• Operación: 
8:00 am a 5:00 pm.
2 días off. 
Modalidad de trabajo: ON SITE,  Blue Gardens, Cra. 53 #100-50 - BARRANQUILLA

Beneficios adicionales:
Contrato directo por la empresa a término indefinido.
Hasta 20% bonos por performance
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En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas Asistencial Auxiliar, asistencial y otros Servicio al Cliente 

Agente call center servicio al cliente Bilingüe (Inglés) Bogotá y Barranquilla

El Revenue Manager se encarga de coordinar el proceso de subida de campañas y maximizar los ingresos de la empresa, al mismo tiempo que concilia su correcta facturación y el cierre de campañas, asegurando que se pierda la menor cantidad de ingresos posible (delivery rate) y que las relaciones con los clientes se gestionan de manera correcta.

Algunas tareas específicas incluyen:

Altas de nuevos clientes. (sheet terms)
Coordinar con Sales para actualizar el SCM..
Realizar un seguimiento de las propuestas enviadas al cliente.
Recibir órdenes de Compra(IO) y verificar si coinciden con las propuestas enviadas.
Ayudar al equipo con campañas ya archivadas en informes, órdenes de compra,, capturas, etc.
Análisis semanal de CRM de clientes públicos e institucionales y resumen al equipo de ventas de los bidders y awards más relevantes.
Cierre y conciliación de las cifras de facturación  
Garantiza un proceso de subida de campañas óptimo: solicita, recibe y almacena activos de campaña, como órdenes de compra(creación y recepción), creatividades, tags y asegurar que los informes de servidores de anuncios externos estén activos y funcionando en las regiones LATAM
Actualiza herramientas de gestión de Client Service como Trello durante el proceso de subida de campañas.
Asegura un cierre ágil de campañas y entrega los números finales de los modelos managed y PAAS de manera óptima.
Coordina y confirma con los clientes los números de cierre mensual de campañas entre Sonata y los Adserver.
Ayuda a los equipos de Client Service y Sales a monitorear e informar sobre riesgos que pueden afectar la tasa de entrega, como errores de las agencias en las órdenes de compra o campañas sobrecargadas.
Proporciona a finanzas:
cifras de cierre mensual. Informes por agencia/cliente, etc.
documentación del alta de Nuevos clientes (condiciones de cobro, certificado de IVA, etc).
Reclamaciones de clientes (notas de crédito, conciliaciones, etc.).

Revenue Manager LATAM El Revenue Manager se encarga de coordinar el proceso de subida de campañas y maximizar los ingresos de la empresa, al mismo tiempo que concilia su correcta facturación y el cierre de campañas, asegurando que se pierda la menor cantidad de ingresos posible (delivery rate) y que las relaciones con los clientes se gestionan de manera correcta.

Algunas tareas específicas incluyen:

Altas de nuevos clientes. (sheet terms)
Coordinar con Sales para actualizar el SCM..
Realizar un seguimiento de las propuestas enviadas al cliente.
Recibir órdenes de Compra(IO) y verificar si coinciden con las propuestas enviadas.
Ayudar al equipo con campañas ya archivadas en informes, órdenes de compra,, capturas, etc.
Análisis semanal de CRM de clientes públicos e institucionales y resumen al equipo de ventas de los bidders y awards más relevantes.
Cierre y conciliación de las cifras de facturación  
Garantiza un proceso de subida de campañas óptimo: solicita, recibe y almacena activos de campaña, como órdenes de compra(creación y recepción), creatividades, tags y asegurar que los informes de servidores de anuncios externos estén activos y funcionando en las regiones LATAM
Actualiza herramientas de gestión de Client Service como Trello durante el proceso de subida de campañas.
Asegura un cierre ágil de campañas y entrega los números finales de los modelos managed y PAAS de manera óptima.
Coordina y confirma con los clientes los números de cierre mensual de campañas entre Sonata y los Adserver.
Ayuda a los equipos de Client Service y Sales a monitorear e informar sobre riesgos que pueden afectar la tasa de entrega, como errores de las agencias en las órdenes de compra o campañas sobrecargadas.
Proporciona a finanzas:
cifras de cierre mensual. Informes por agencia/cliente, etc.
documentación del alta de Nuevos clientes (condiciones de cobro, certificado de IVA, etc).
Reclamaciones de clientes (notas de crédito, conciliaciones, etc.). Estudios técnicos o tecnólogos en administración de empresas.
1/2 años de experiencia en gestión administrativa, con enfoque a la gestión de facturación y gestión administrativa comercial. 
Capacidad analítica, orientación al detalle, organización y capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.
Capacidad de coordinarse con varios departamentos. 
 Capacidad resolutiva y saber trabajar en deadlines. 
Capacidad para trabajar de forma independiente siguiendo las directrices y procedimientos del departamento. Profesional Profesional Operaciones y Procesos Contralor

Revenue Manager LATAM

Se requiere para el área de producción e-learning una persona con dominio de la herramienta Adobe After Effects, Adobe Premiere pro y conocimientos básicos en Adobe Illustrator y Photoshop, para apoyar a los coordinadores de diseño gráfico y multimedia, con el desarrollo de productos audiovisuales, con el fin de optimizar tiempos de entrega y trabajos de calidad en temas referentes a E-learning. Trabajo en Bogotá - Remoto (Con disponibilidad de asistencia presencial según las necesidades del proyecto) 

Diseñador multimedia Se requiere para el área de producción e-learning una persona con dominio de la herramienta Adobe After Effects, Adobe Premiere pro y conocimientos básicos en Adobe Illustrator y Photoshop, para apoyar a los coordinadores de diseño gráfico y multimedia, con el desarrollo de productos audiovisuales, con el fin de optimizar tiempos de entrega y trabajos de calidad en temas referentes a E-learning. Trabajo en Bogotá - Remoto (Con disponibilidad de asistencia presencial según las necesidades del proyecto)  Diseñador gráfico, Diseñador multimedia, profesional o tecnólogo en carreras afines con conocimientos avanzados en After Effect, sAdobe Premiere pro y conocimientos básicos en Adobe Illustrator y Photoshop. Buena gestión del tiempo, trabajo en equipo y comunicación asertiva. No se requiere experiencia previa certificada, sin embargo se realizarán pruebas para validar el dominio de la herramienta.

Importante: se requiere portafolio (adjunto a la H.V o link), de lo contrario la hoja de vida no se tendrá en cuenta.
 Profesional Profesional Mercadeo y Publicidad Diseñador

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