Uno de los principales objetivos de las empresas nacionales y extranjeras es lograr un ambiente laboral ideal para el desarrollo de sus trabajadores, mejorar su productividad y capitalizar el negocio.
“Un gran lugar para trabajar es aquel en el que uno confía en las personas para las que labora, está orgulloso de lo que hace y disfruta la compañía de la gente con la que trabaja”, afirma Robert Levering, cofundador de Great Place to Work, empresa global especializada en investigación, asesoría y capacitación en cultura organizacional.
De hecho, un estudio de esta organización confirma que las compañías que se esfuerzan por ofrecer a sus colaboradores un mejor lugar para trabajar tienen la mitad de la rotación voluntaria que sus competidores, más ahorro de dinero en la contratación y capacitación de nuevos empleados.
Por ejemplo, Cemex mide el compromiso de los colaboradores representado en dos ejes principales: el racional, entendido como la intención de los trabajadores de permanecer en la compañía y desarrollar una carrera profesional a largo plazo; y emocional, representado en el esfuerzo y empeño de los colaboradores que entregan la milla extra en sus labores diarias y se sienten orgullosos de pertenecer a la organización.
“Esto nos permite identificar no solo el buen ambiente, sino el compromiso integral del colaborador, que se traduce en la mejora de los niveles de productividad y desarrollar personas y empresas cada vez más competitivas”, asegura Carlos Schmidt, vicepresidente de Recursos Humanos de Cemex.
Por su parte, Fedex desarrolla programas laborales que cuidan a sus trabajadores, premian sus esfuerzos y les proporcionan herramientas para escalar dentro de la compañía.
“Contamos con políticas corporativas que definen la cultura de la empresa como ‘People First’, porque creemos que mientras los empleados estén muy bien capacitados en la industria proporcionarán el mejor servicio a sus clientes. Así tenemos empleados felices y satisfechos”, afirma Eduardo Berrizbeitia, gerente ejecutivo de Fedex Colombia.
Prácticas para mantener felices a los empleados
- Crear oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional al interior de la organización.
- Favorecer ambientes meritocráticos en los que se reconozca el potencial y el desempeño.
- Entablar entornos de trabajo flexibles.
- Realizar actividades de salud y recreación para los colaboradores.
- Involucrar al núcleo familiar del trabajador en actividades de la empresa.
- Invertir tiempo y esfuerzos para guiar a las personas en aspectos como capacitación y entrenamiento.
- Mantener canales de comunicación y ponerlos al alcance de todos.
- Brindar un trato respetuoso y digno a cada empleado.
- Reconocer el esfuerzo y buen trabajo motiva a los empleados.
- Proveer sueldos y paquetes de prestaciones competitivas.
Más información:
La importancia de invertir en el recurso humano
Comentarios