A diario los empleados se enfrentan a retos que pueden solucionar gracias a los conocimientos aprendidos en la universidad y gracias a su experiencia laboral. Sin embargo, existen competencias que no se pueden discriminar por tener una profesión u otra.
En primer lugar, se encuentran las habilidades de comunicación. Para redactar un correo o realizar un informe, tener una buena redacción y ortografía permitirá que tus superiores lo tomen en serio. Siempre será clave manejar claridad en la información que entregas y expresarte correctamente.
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Ahora, las habilidades matemáticas pueden considerarse solo para carreras como ingeniería o finanzas. No obstante, saber hacer una regla de tres simple o inversa, conocer las operaciones matemáticas básicas (suma, resta, multiplicación y división) y poder sacar un porcentaje es algo que todo profesional debería poder hacer, esto sin necesidad de una hoja de cálculo o calculadora.
Conocer y hacer uso de estos aspectos le permite –a cualquier profesional- tener ‘inteligencia financiera’. Según Sonia Jaramillo, senior manager en Hays Colombia, todo profesional debe tener un conocimiento “financiero y contable, entre estos saber de estadística básica para entender gastos, ingresos, pérdidas o ganancias”.
Además, ¿sabe sacarle provecho a herramientas como PowerPoint o Excel? Estos programas informáticos te permiten salir de apuros, sobre todo, cuando necesitas entregar un informe organizado donde pueda mostrar gráficos, ‘tortas’ y, por supuesto, realizar cálculos matemáticos avanzados.
Para los jefes que no son bilingües es muy útil contar con un equipo de trabajo que entienda y maneje el inglés.
“Para cualquier profesión es esencial el manejo de la hoja de cálculo, pues esta proporciona la facilidad de recopilar información de manera organizada, además de ejecutar cálculos matemáticos, programar fechas y horarios, elaborar gráficos y reportes extensos, pero sobre todo, sacar presupuestos”, recomienda Liliana Guzmán, directora de Talento Humano de Loor.
La tecnología, un aliado que todo empleado debería usar
El uso de calendarios y correos le permite agendar efectivamente reuniones, invitaciones y eventos en el trabajo.
Para minimizar el tiempo de tareas “y poder compartir información, se puede hacer uso de las ‘nubes de almacenamiento’ o para las personas cuyo trabajo involucre el manejo de comunicaciones o relaciones con terceros, es fundamental el manejo de herramientas como Prezi, así como saber sobre la creación de blogs y el manejo comercial de las redes sociales”.
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Si bien es imposible saber de todo a fondo, es clave que el profesional sea recursivo y sepa dónde encontrar respuestas. Acudir así a aplicaciones o herramientas web gratuitas lo pueden sacar de apuros en el entorno laboral.
Finalmente, es importante saber dónde está parado y qué sucede a su alrededor. Permanecer informado sobre leyes, “situación política y socioeconómica del país, le posibilita un conocimiento amplio en temas nacionales e internacionales, impuestos, tratados de libre comercio y asuntos que pueden influir en las compañías”, concluye Jaramillo.
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